Estas son las reglas básicas de OopShort sobre cuentas, materiales, resultados generados y compra de créditos.
1. Cuentas y servicios
OopShort ofrece generación de imágenes y vídeos con IA, Viral Copy y análisis y adaptación de vídeos de referencia. Debes tener al menos 18 años y capacidad para contratar, así como autorización para representar a una organización. Facilita información correcta, protege tus datos de acceso y responde por el uso de la cuenta que autorices.
2. Materiales y resultados generados
Conservas tus derechos sobre los materiales que subes y debes obtener los permisos de autor, imagen, voz y demás necesarios para el tratamiento con IA y la posterior publicación. Nosotros y nuestros proveedores solo tratamos materiales y resultados durante el tiempo y con el alcance necesarios para prestar el servicio, mantener la seguridad, atender consultas y cumplir la ley. No usamos materiales privados para publicidad ni para entrenar modelos de uso general.
Tras el pago, te cedemos los derechos transferibles que hayamos adquirido sobre tus resultados, excluyendo nuestro software, plantillas, materiales preexistentes y derechos de terceros. Los resultados de IA pueden no ser únicos, carecer de protección de autor o diferir de lo esperado. Los ejemplos no garantizan una reproducción exacta ni ingresos. Revisa resultados y permisos antes de publicar o usar comercialmente; la compra no concede licencias de vídeos de referencia, música u otros materiales de terceros.
Los resultados correctos pueden verse y descargarse durante 7 días (168 horas) desde su finalización. Descarga y guarda tus archivos antes del plazo indicado. Después, la tarea se oculta del historial del cliente y sus enlaces anteriores de tarea, vista previa y descarga dejan de dar acceso. Las tareas fallidas, canceladas o agotadas por tiempo se ocultan 7 días después de terminar; las tareas en curso siguen visibles. Las tareas ya terminadas al activar esta regla dispondrán de al menos 7 días de acceso desde la activación.
3. Uso permitido
No crees ni distribuyas contenido ilegal o que infrinja derechos, explotación sexual infantil, imágenes íntimas sin consentimiento, fraude, suplantación dañina, acoso o vulneraciones de la privacidad. No presentes contenido de IA como hechos reales o como el respaldo de otra persona. No eludas controles de pago, seguridad o acceso, alteres el servicio, accedas a datos ajenos ni redistribuyas plantillas protegidas sin permiso. Cumple las reglas de las plataformas y los requisitos de identificación de IA al publicar.
4. Créditos y pagos
Los paquetes son compras únicas sin renovación automática. El precio, la moneda y los créditos se muestran antes del pago; el modo de prueba no cobra dinero real. Los créditos no son dinero ni se transfieren o canjean salvo obligación legal u oferta expresa. Los créditos comprados no se reinician cada mes. Cualquier vencimiento debe indicarse antes de comprar y no puede añadirse retroactivamente.
Los créditos se reservan al aceptar una tarea y se descuentan tras guardar un resultado correcto. Un fallo, una cancelación o un tiempo de espera agotado confirmados liberan la reserva. Esta puede mantenerse mientras el resultado no esté confirmado; cerrar la página no cancela la tarea. Consulta Créditos y reembolsos para conocer el alcance del reembolso, la retirada de créditos y cómo solicitarlo.
5. Cambios del servicio y restricciones de cuenta
Podemos adoptar medidas proporcionadas de retirada de contenido o restricción de acceso o cuenta ante incumplimientos graves, fraude, amenazas de seguridad u obligaciones legales. Cuando sea viable y legal, explicaremos los motivos y podrás pedir una revisión mediante “Ayuda”. Las medidas urgentes pueden preceder al aviso. Una reclamación, solicitud de reembolso o disputa de pago de buena fe no constituye por sí misma un incumplimiento.
Podemos mantener, cambiar o finalizar el servicio. Los cambios importantes que afecten a compras o derechos existentes recibirán el aviso y consentimiento exigidos por ley. Los precios futuros no afectan a tareas ya aceptadas. Si cerramos permanentemente, trataremos el valor pagado no utilizado y la recuperación de contenido según la ley, sin pérdida automática de compras ajenas a una infracción.
6. Responsabilidad, derechos legales y contacto
Debes contar con los permisos necesarios para tus materiales y eres responsable de las decisiones sobre publicación, uso comercial y música añadida. En la medida permitida por la ley, no respondemos por las pérdidas causadas por tu uso no autorizado de materiales ni por pérdidas indirectas, de beneficios o de ingresos derivadas del uso del servicio.
Estas condiciones no limitan las responsabilidades ni los derechos de los consumidores que no puedan excluirse legalmente. Si tienes preguntas o una disputa, contáctanos a través de Ayuda en el sitio web; esto no afecta a tu derecho a recurrir a las vías legales.