Esta política explica los datos relacionados con el uso de OopShort, los fines del tratamiento, el almacenamiento del navegador y cómo presentar una solicitud de privacidad.
1. Datos utilizados en el servicio
Los datos de cuenta incluyen el identificador, correo verificado y nombre e imagen disponibles recibidos del inicio de sesión con Google, además de registros de cuenta y sesión. Los registros de generación incluyen archivos enviados, plantilla, resultados, estado y referencias de tareas. Los de transacciones incluyen movimientos de créditos, importes, moneda y estado de pago. Stripe recibe los datos de pago introducidos en su página de pago.
El servicio también utiliza registros técnicos y de seguridad e información facilitada para soporte o disputas. Los archivos pueden contener información de otras personas: súbelos solo con los derechos y permisos necesarios y evita datos sensibles innecesarios.
2. Fines y bases jurídicas
La información se usa para cuentas y generaciones solicitadas, créditos y pagos, seguridad, soporte o disputas y obligaciones legales. Donde se apliquen estos conceptos, las bases pueden ser la necesidad contractual, obligaciones legales e intereses legítimos sujetos a evaluación de necesidad y ponderación. El contrato con quien sube una imagen no es automáticamente base jurídica para cada persona que aparece en ella.
Google Analytics 4 está activado por defecto en todas las regiones y mide visitas, acciones, información de campañas y referencias, y datos del navegador y dispositivo. Selecciona «Solo necesarias» en la configuración de cookies para detenerlo. Con «Aceptar todas», también guardamos la atribución de fuentes y contamos las visualizaciones de vídeos de plantillas públicas mediante una cookie de sesión y una clave diaria de deduplicación; estos recuentos no se vinculan a tu cuenta.
3. Proveedores y archivos privados
Los proveedores de alojamiento, bases de datos, identidad, pagos e IA tratan los datos necesarios para sus funciones. Subir un archivo privado no lo hace público para otros usuarios, pero puede enviarse a los proveedores de IA e intermediarios necesarios para la generación elegida. También puede ser necesario el acceso autorizado de soporte o seguridad.
Los proveedores pueden almacenar datos, procesarlos automáticamente o revisarlos manualmente según sus propias reglas. No prometemos que todos excluyan el entrenamiento ni que el tratamiento permanezca en un solo país. La caducidad de un enlace de descarga no demuestra que se haya eliminado el archivo subyacente.
4. Analítica opcional
Google Analytics 4 está activado por defecto en todas las regiones y mide visitas, acciones, información de campañas y referencias, y datos del navegador y dispositivo. Selecciona «Solo necesarias» en la configuración de cookies para detenerlo. Con «Aceptar todas», también guardamos la atribución de fuentes y contamos las visualizaciones de vídeos de plantillas públicas mediante una cookie de sesión y una clave diaria de deduplicación; estos recuentos no se vinculan a tu cuenta.
Los registros de cuenta, seguridad, generación y pago necesarios para prestar el servicio se gestionan por separado. Desactivar la analítica no elimina esos registros ni información obtenida anteriormente.
Selecciona «Solo necesarias» en la configuración de cookies para detener la recopilación opcional futura y borrar las cookies de análisis. La reproducción, el inicio de sesión, el guardado y la generación siguen funcionando. Esto no elimina información ya recopilada ni resta recuentos agregados registrados.
5. Cookies y almacenamiento del navegador
Las cookies que mantienen la sesión iniciada duran actualmente hasta 30 días. La información temporal de seguridad utilizada al iniciar sesión es válida durante 10 minutos. También usamos una cookie para recordar el idioma elegido durante un máximo de 365 días. Las preferencias de plantillas guardadas y el estado del servicio también pueden almacenarse en el navegador para ofrecer las funciones que utilizas.
oopshort_privacy guarda tu elección hasta 180 días. Salvo que selecciones «Solo necesarias», Google Analytics usa cookies _ga durante un máximo de dos años. Tras «Aceptar todas», la atribución de fuentes usa una cookie de hasta 30 días y __Host-oopshort_stats es una cookie de sesión. Los registros de deduplicación se conservan unos siete días y los totales diarios 90 días; los totales acumulados se mantienen.
Puedes gestionar cookies y almacenamiento desde el navegador. Bloquear o borrar lo necesario para iniciar sesión o guardar preferencias puede afectar a esas funciones. Borrar almacenamiento del navegador no elimina datos ya conservados en un servidor.
6. Conservación y tratamiento internacional
El plazo de acceso del cliente de 7 días para tareas finalizadas es distinto de la conservación de datos. El vencimiento oculta las tareas e impide el acceso del cliente, pero no supone una eliminación permanente inmediata. Los registros, materiales enviados y archivos generados pueden permanecer en el almacenamiento interno para operaciones, seguridad, soporte y disputas. Las cuentas, transacciones, créditos, registros técnicos y copias de seguridad tienen necesidades de conservación propias, incluidas las obligaciones legales. Evaluamos la conservación según estos fines; no prometemos eliminar todos los datos ni las copias de proveedores a los 7 días. Puedes solicitar la eliminación mediante Ayuda.
Los proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. El tratamiento internacional está sujeto a los requisitos de protección de datos aplicables. Aceptar las condiciones generales no supone un consentimiento global para transferencias internacionales. Puedes preguntar mediante Ayuda por el tratamiento relacionado con tu cuenta.
7. Derechos y contacto
Según la ley aplicable, puedes tener derechos de acceso, rectificación, supresión o recepción de tus datos, limitación u oposición al tratamiento, retirada del consentimiento y reclamación ante una autoridad de protección de datos. Las solicitudes pueden requerir verificación proporcionada de identidad y estar sujetas a excepciones legales.
Abre Ayuda en el sitio web para solicitar acceso, rectificación, supresión u otra asistencia de privacidad. Describe tu solicitud e inicia sesión en la cuenta correspondiente si puedes. Podemos solicitar una verificación de identidad proporcionada y explicaremos las excepciones legales u obligaciones de conservación que afecten a la solicitud. No envíes contraseñas, números completos de tarjeta ni documentos de identidad innecesarios.